Polityka prywatności

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest VASBOX sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy Rondo Daszyńskiego 1 (00-843 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000889062 numer NIP 5272953107 REGON: 38845700300000, kapitał zakładowy 15.000,00 zł., e-mail: kontakt@vasbox.tech (dalej „my” lub „VASBOX”).

Cel i zakres gromadzenia danych osobowych oraz podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Prowadzenie serwisu internetowego

W przypadku świadczenia usług, polegających na udostępnianiu użytkownikom treści serwisu, podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Analityka

W celu wykonywania zadań analitycznych i statystycznych, obejmujących badanie działań i preferencji użytkowników w celu ulepszenia funkcji i ofert serwisu internetowej, podstawą prawną tych procedur jest wyraźna zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem wyskakującego okienka cookie zgodnie z sekcją dotyczącą plików cookie poniżej.

Sklep internetowy

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu:

• nawiązania, ukształtowania treści i prawidłowej realizacji umowy sprzedaży Produktów oferowanych w ramach Serwisu przez Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, której stroną jest podmiot danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• zarządzania złożonymi zamówieniami i płatnościami – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, której stroną jest podmiot danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• przetwarzania reklamacji i obsługiwania zwrotów, zgodnie z Regulaminem Serwisu – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, której stroną jest podmiot danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Podanie danych osobowych jest niezbędne do prawidłowej realizacji umowy dotyczącej usług świadczonych przed Administratora drogą elektroniczną w ramach Serwisu.

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników takie jak dane związane z adresem dostawy, danych kontaktowych, danych o płatności.

Podanie danych osobowych w zakresie wymaganym przez Serwis jest niezbędne do złożenia i obsługi zamówienia, zgodnie z Regulaminem.

Kontakt

VASBOX przetwarza dane osobowe w celu nawiązania kontaktu z osobami, które kontaktują się z nami za pośrednictwem maila lub zwykłej poczty. Celem VASBOX jest odpowiadanie na zapytania, dostarczanie szczegółów, odpowiadanie na prośby, dostarczanie żądanych informacji i skuteczna obsługa zapytań. Celem przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes VASBOX, polegający na zapewnieniu kontaktu na żądanie osoby, której dane dotyczą, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

VASBOX przechowuje dane przetwarzane w celach komunikacyjnych przez okres niezbędny do sfinalizowania komunikacji, udzielenia odpowiedzi na zapytania i dostarczenia żądanych materiałów. Następnie VASBOX przechowuje te dane do czasu rozstrzygnięcia sprawy lub zakończenia komunikacji. Dodatkowo VASBOX przechowuje przez podobny okres korespondencję, która ma służyć jako materiał dowodowy, zabezpieczyć potencjalne roszczenia lub wesprzeć swoją obronę przed nimi, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Ochrona przed roszczeniami

Na wypadek potencjalnego wszczęcia lub dochodzenia roszczeń bądź zabezpieczenia się przed takimi roszczeniami podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na obronie interesów ekonomicznych VASBOX.

Źródło danych

Zbieramy dane bezpośrednio od Ciebie, jeśli do nas zadzwonisz, korespondujesz z nami drogą e-mailową lub tradycyjną. Twoje dane możemy pozyskać także od firm, z którymi współpracujemy i które wskazują Cię jako przedstawiciela lub kompetentną osobę kontaktową. Dane, które otrzymujemy w tym przypadku to służbowe dane kontaktowe, ewentualnie w stosownych przypadkach dane zawarte w pełnomocnictwie lub odpisie z KRS.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być ujawniane pracownikom lub współpracownikom VASBOX, podmiotom udzielającym wsparcia Spółce na podstawie zleconych usług oraz zgodnie z zawartymi umowami powierzenia (np. dostawcom z obszarów z zakresu: księgowości, agencji marketingowej, hostingu, zarządzania stronami internetowymi), podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. W przypadku prowadzenia kampanii w związku z prowadzeniem sprzedaży, możemy udostępniać dane analityczne wynikające z kampanii naszym partnerom.

Jeżeli udostępniamy Twoje dane stronom trzecim, udostępniane dane będą ograniczone do tych, które są wymagane przez stronę trzecią w celu zapewnienia wymaganego przetwarzania. W takich przypadkach Twoje dane osobowe zabezpieczają Umowy powierzenia przetwarzania danych, zobowiązujące zewnętrznych usługodawców do przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami, przestrzegania RODO oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z naszymi polityki wewnętrzne. Wszystkie transfery poza EOG do krajów, które według Komisji Europejskiej nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, są zabezpieczone umową opartą na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. 

Prawa w związku z przetwarzaniem danych

Masz następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO), w tym uzyskania kopii danych (art. 15 ust. 3 RODO),
• prawo do sprostowania (poprawienia) lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych (art. 16 RODO),
• prawo żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa (art. 17 RODO),
• prawo do złożenia wniosku o ograniczenie przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO),
• prawo do otrzymania Twoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do ich przenoszenia, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, a także gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO),
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadku ich przetwarzania w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Spółki, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 RODO),
• w przypadkach, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia udzielonych zgód w dowolnym momencie, jednak bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed ich cofnięciem. Możesz wycofać zgodę wysyłając wiadomość na adres VASBOX; Możesz także zrezygnować z otrzymywania marketingu bezpośredniego wysyłanego do Ciebie za Twoją zgodą, korzystając z linku zawartego w każdej wiadomości,
• w przypadku, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie. Szczegóły dotyczące składania reklamacji znajdują się na stronie internetowej Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych pod adresem : uodo.gov.pl/pl .

Podanie danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być konieczne w przypadku chęci skorzystania przez Użytkownika Serwisu z niektórych możliwości, które oferujemy, np. do obsługi zamówienia potrzebujemy danych niezbędnych w celu obsługi wysyłki, a do odpowiedzi na pytania potrzebujemy Twoich danych kontaktowych.

Pliki cookie i podobna technologia

Cookies to małe pliki tekstowe instalowane na Twoim urządzeniu (jako Użytkowniku) przeglądającym naszą stronę internetową (Serwis). Pliki cookie zbierają informacje ułatwiające korzystanie z serwisu – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin Użytkownika w Serwisie i dokonywanych przez niego czynności.

Niezbędne pliki cookie

wykorzystujemy przede wszystkim w celu oferowania Użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną. Te pliki cookie obejmują dane wprowadzane przez Użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (pliki cookie wprowadzane przez użytkownika).

Analityczne pliki cookie

W celu podnoszenia jakości usług dostępnych w Serwisie stosujemy analityczne pliki cookie. Dlatego zarówno my, jak i inne podmioty oferujące nam usługi analityczne i statystyczne, wykorzystujemy pliki cookie w celu przechowywania lub dostępu do informacji już znajdujących się na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie itp.). Do tych plików cookie zaliczają się pliki cookie Google Analytics, które służą do oceny interakcji Użytkownika z Serwisem, generowania statystyk oraz tworzenia raportów z funkcjonowania Serwisu.

Marketingowe pliki cookie

W celu podnoszenia jakości usług dostępnych w Serwisie stosujemy analityczne pliki cookie. Dlatego zarówno my, jak i inne podmioty oferujące nam usługi analityczne i statystyczne, wykorzystujemy pliki cookie w celu przechowywania lub dostępu do informacji już znajdujących się na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie itp. Do tych plików cookie zaliczają się pliki cookie Google Analytics, które służą do oceny interakcji Użytkownika z Serwisem, generowania statystyk oraz tworzenia raportów z funkcjonowania Serwisu.

Zarządzanie ustawieniami plików cookie

Pliki cookie niezbędne do korzystania z serwisu, zapisywane są automatycznie na urządzeniu Użytkownika. Ich stosowanie jest niezbędne do świadczenia usługi telekomunikacyjnej (przesyłania danych do wyświetlania treści) – rezygnacja z tych plików nie jest możliwa w przypadku, gdy Użytkownik zamierza korzystać z Serwisu.

Nie wdrażamy automatycznie analitycznych plików cookie. Użytkownicy mogą pozwolić nam na korzystanie z analitycznych plików cookie, wyrażając zgodę podczas odwiedzania serwisu.

Użytkownicy mogą wyrazić zgodę na instalację analitycznych plików cookie, klikając przycisk „Akceptuj” na banerze pojawiającym się po wejściu na stronę. Możemy wtedy korzystać z analitycznych plików cookie zgodnie z ustawieniami przeglądarki Użytkownika (gdzie ustawienia domyślne zazwyczaj instalują wszystkie pliki cookie).

Użytkownicy mają możliwość wyrażenia zgody wyłącznie na określone analityczne pliki cookie. W tym celu po wejściu na stronę internetową mogą kliknąć przycisk „Zarządzaj plikami cookie” znajdujący się na banerze i wybrać pliki cookie, które chcą zezwolić.

Użytkownik ma prawo do cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie. W tym celu Użytkownik może kliknąć ikonę znajdującą się w lewym dolnym rogu i wybrać opcję wycofania zgody.

Wycofanie zgody na używanie plików cookie możliwe jest także poprzez ustawienia przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji, skorzystaj z poniższych łączy:

Internet Explorera	Internet Explorera
Mozilla Firefox	Mozilla Firefox
GoogleChrome	GoogleChrome
Opera	Opera
Safari	Safari

W przypadku braku zgody lub w przypadku cofnięcia zgody na dany rodzaj i dostawcę plików cookie (jeżeli instalacja plików cookie nie jest akceptowana zgodnie z ustawieniami przeglądarki), nasza Spółka nie instaluje takich plików cookie na urządzeniu końcowym Użytkownika.