FAQ

Pierścień Płatniczy Mastercard

Czy korzystanie z Pierścienia Płatniczego Mastercard jest bezpieczne?

Tak! Nasze pierścienie są certyfikowane przez Mastercard, co zapewnia najwyższe międzynarodowe standardy bezpieczeństwa. Płatności działają jak bezstykowa karta debetowa. W razie potrzeby możesz w dowolnym momencie tymczasowo zablokować urządzenie za pomocą aplikacji WearPay.

Czy pierścień płatniczy muszę ładować?

Nie, nasze pierścienie wykorzystują pasywną technologię NFC, co oznacza, że nigdy nie wymagają ładowania i są zawsze gotowe do użycia.

Czy do tego pierścienia mogę podłączyć dowolną kartę płatniczą?

Nie, do Pierścienia Płatniczego Mastercard podłączysz wyłącznie dowolną kartę Mastercard wydaną przez mBank, z wyjątkiem kart korporacyjnych.

Czy aby zapłacić muszę mieć telefon w pobliżu?

Nie, po skonfigurowaniu pierścień działa niezależnie.

Czy pierścień traci ważność tak jak karta płatnicza?

Nie, sam pierścień nie traci ważności. Jednak token płatniczy powiązany z kartą ma okres ważności około 3 lat. Po wygaśnięciu wystarczy usunąć i ponownie podłączyć kartę w aplikacji, aby przedłużyć jej użyteczność.

Ile czasu zajmuje konfiguracja pierścienia?

Konfiguracja pierścienia jest szybka i zajmuje zaledwie kilka minut. Potrzebujesz pomocy? Przejdź do zakładki “Jak aktywować pierścień?”.

Czy pierścień jest wodoodporny?

Tak! Pierścień jest wodoodporny i nie zostanie uszkodzony przez wodę.

Czy pierścień jest objęty gwarancją?

Pierścienie Płatnicze Mastercard poddawane są rygorystycznym testom i objęte są co najmniej 2-letnią gwarancją producenta od daty zakupu.

Jak dobrać rozmiar pierścienia?

Nasza rozmiarówka różni się od standardowych rozmiarów jubilerskich. Aby uniknąć pomyłek, zachęcamy do skorzystania z opcji „Nie znam rozmiaru“.

W pierwszej przesyłce otrzymasz miarkę, dzięki której wybierzesz właściwy rozmiar. Następnie wyślemy do Ciebie wybrany pierścień płatniczy.

Możesz również udać się do jednej z wybranych placówek i przymierzyć pierścień na żywo. Lista placówek znajduje się tutaj.

Czy za pomocą pierścienia mogę wypłacać pieniądze z bankomatu?

Tak, pierścień umożliwia wypłacanie pieniędzy z bankomatów zbliżeniowych. Możesz również skorzystać z pierścienia w wpłatomatach Euronet i Planet Cash.

Co zrobić, kiedy zgubię pierścień?

W aplikacji WearPay w każdej chwili możesz odłączyć kartę od pierścienia. Możesz również zablokować ją tymczasowo, gdy np. chcesz zostawić pierścień w szatni.

Do jakiej kwoty mogę płacić pierścieniem?

Pierścień będzie miał przypisane limity takie same jak podłączona karta. Przy transakcjach powyżej 100 zł zostaniesz poproszony o podanie PIN’u.

Czy pierścień będzie działał za granicą?

Tak, pierścień zadziała wszędzie tam, gdzie udostępniona jest możliwość płatności zbliżeniowej, o ile karta podłączona do pierścienia nie ma zablokowanych transakcji zagranicznych.

Proces zamówienia

Gdzie znajdę kod zniżkowy dla klientów mBanku?

Informację jak zdobyć kod znajdziesz tutaj. Następnie kod zniżkowy znajdziesz w mOkazjach, możesz wyświetlać go wielokrotnie.

Czy po zamówieniu miarki mogę zmienić adres dostawy pierścienia?

Niestety nie, pierścień zostanie dostarczony na ten sam adres.